Das Theater Ulm nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn Sie bestimmte Angebote oder Services nutzen. Als Einrichtung der Stadt Ulm sichern wir Ihnen zu, dass Ihre persönlichen Daten entsprechend der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an Dritte zu Werbezwecken weitergegeben werden. Externe Dienstleister werden als Auftragsverarbeiter im Sinne des Datenschutzrechts vertraglich streng verpflichtet und zählen datenschutzrechtlich nicht zu Dritten.
Nach Art. 13 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) (https://dsgvo-gesetz.de/art-13-dsgvo/) sind wir verpflichtet, Sie umfassend über den Umgang mit Ihren Daten und über Ihre Rechte zu informieren. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sowie unsere Informationspflichten hinsichtlich der Erhebung personenbezogener Daten Ihnen gegenüber gewährleisten.
**a) Verarbeitung von personenbezogenen Daten **
Bei der verbindlichen Bestellung, dem Erwerb von Eintrittskarten, Abos und Gutscheinen sowie Merchandisingprodukten im Rahmen einer telefonischen oder schriftlichen Bestellung sowie beim Internetverkauf verarbeiten wir unter Ihren Kundendaten folgende personenbezogene Daten:
Im Rahmen des Erwerbs von Mitgliedschaften (=Theatercards, Flexiabos) verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
Das Theater Ulm verwendet Google Analytics, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die daraus gewonnenen Daten werden genutzt, um unsere Website sowie Werbemaßnahmen zu optimieren.
Google Analytics 4
Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf dieser Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“).
Art und Zweck der Verarbeitung
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Während Ihres Website-Besuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:
Außerdem wird erfasst:
Zwecke der Verarbeitung
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre pseudonyme Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website.
Empfänger
Empfänger der Daten sind/können sein
Drittlandtransfer
Für die USA hat die Europäische Kommission am 10.Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem EU-US Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer (beispielsweise nach Singapur) nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln (https://business.safety.google/adsprocessorterms/sccs/eu-c2p/) abgeschlossen.
Speicherdauer
Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art.6 Abs.1 S.1 lit.a DSGVO
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen von Google Analytics und zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.
Beim Besuch unserer Webseite verarbeiten wir personenbezogene Daten nur, wenn Sie bestimmte Angebote oder Services nutzen. Wenn Sie innerhalb unseres Internetangebots personenbezogene Daten angeben, geschieht dieses stets freiwillig.
a) Newsletter
Mit den Newslettern des Theaters Ulm informieren wir Sie über uns und unsere aktuellen Veranstaltungen. Newsletter werden Ihnen regelmäßig per E-Mail nur zugesandt, wenn Sie diese auf unserer Homepage bestellen. Bei der erstmaligen Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Bestellung zu bestätigen. Erst mit Aktivieren des Links wird der Newsletter dann abonniert. Dadurch stellen wir sicher, dass Sie keine unerwünschten E-Mails von uns erhalten.
Mit der Aktivierung des Links in der Bestätigungs-E-Mail willigen Sie ein in die elektronische Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse für den Erhalt des regelmäßigen Newsletters nach Art. 6 Abs. 1 lit a. DS-GVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/). Diese Einwilligung erstreckt sich auch auf den Einsatz von CleverReach zur Versendung und Analyse des Newsletters.
Sie haben bei der Bestellung des Newsletters auch die Möglichkeit, eine E-Mailadresse einzugeben, die keinen Rückschluss auf Ihre Identität zulässt. Sie können den Newsletter jederzeit über einen Link in der empfangenen E-Mail wieder abbestellen und damit Ihre Einwilligung widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Die E-Mail-Adresse des Nutzers wird demnach solange gespeichert, wie das Abonnement des Newsletters aktiv ist. Wir teilen Ihren Widerruf Elastic Email mit und veranlassen die Löschung Ihrer Daten.
b) Publikationsbestellung
Auf unserer Website bieten wir über das Freitextfeld des Kontaktformulars die Möglichkeit an, unsere regelmäßigen Publikationen (z.B. Spielzeitheft, Monatsleporello) zu bestellen. Mit der Bestellung willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten für den Bezug der regelmäßigen Publikationen nach Art. 6 Abs. 1 lit a. DS-GVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) ein. Für den Versand der Publikationen beauftragen wir Dienstleister, die vertraglich auf Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind. Sofern Sie der Verwendung Ihrer Daten auch zu Informations- und Kundenbetreuungszwecken nach Art. 6 Abs. 1 lit a. DS-GVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) eingewilligt haben, informieren wir Sie regelmäßig per Newsletter und Brief über unseren Spielplan und unsere aktuellen Veranstaltungen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ihren Widerruf, weil Sie die Publikationen oder die Informationsdienste abbestellen möchten, richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: abobuero@ulm.de oder per Post an Theater Ulm, Abo- und Kartenservice, Herbert-von-Karajan-Platz 1, 89073 Ulm. Ihre Daten werden dann aus diesem/n Verteiler/n gelöscht.
c) Kontaktaufnahme
Sofern Sie mit dem Kontaktformular oder einer formlosen E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden wir Ihre Kontaktdaten im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/)zum Zwecke der Beantwortung und Dokumentation Ihrer Anfrage ein. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben.
d) Bewerbung als Statist/in
Soweit Sie sich als Statist/in per E-Mail oder postalisch bewerben, werden Ihre Bewerbungsdaten in unserer Statisten-Bewerber-Datei aufgenommen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für die Zwecke der Statisterie genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) und nur zu diesem Zweck.
e) Anfrage für eine Hospitanz und ein Schülerpraktikum
Soweit Sie sich als Hospitant/in oder Praktikant/in per E-Mail oder postalisch bewerben, werden Ihre Bewerbungsdaten gespeichert. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) und nur zu diesem Zweck.
f) Bewerbungen / Jobs
Sie können sich auf die auf unserer Webseite ausgeschriebenen Stellen bewerben, indem Sie Ihre Unterlagen per E-Mail oder postalisch übersenden. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur für diese Zwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO (https://dsgvo-gesetz.de/art-6-dsgvo/) und nur zu diesem Zweck.
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Unter den angegebenen Kontaktdaten können betroffene Personen hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten jederzeit die folgende Rechte ausüben:
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie können sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine Datenschutz Aufsichtsbehörde wenden (Art. 77 DSGVO).
Verantwortliche Stelle:
Stadt Ulm
Theater Ulm
Herbert-von-Karajan-Platz 1
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th-verwaltung@ulm.de
Datenschutzbeauftragter:
Stadt Ulm
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